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1. 캐몰린™ 퍼펙트 릴리프 세럼 / 진정 영양세럼

   답변대기파손교환요청

   작성자

   이혜빈

   작성일

   2020-02-11

   문의내용 Q 안녕하세요 하나가 깨져서왔는데 어떻게 처리해야할까요

   답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

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2. 트러블큐어 24패치 / 여드름성 피부사용 적합

   답변대기2+2행사구매하는거요

   작성자

   이수연

   작성일

   2020-02-11

   문의내용 Q 선택옵션에서 2 2로 선택하면 되는건가요

   답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

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3. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

   답변대기환불되었습니다.

   작성자

   이현우

   작성일

   2020-01-12

   문의내용 Q 2세트 시킨거 1세트만 와서, 1세트분은 환불 받기로 했었는데요
   16600원 환불된거 확인했습니다.
   
   해외에 있어서 문의로 연락드립니다

   답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

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4. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

   답변완료2개를 시켰는데 1개밖에 안왔어요

   작성자

   정인범

   작성일

   2019-12-17

   문의내용 Q 2개를 샀는데 1개밖에안오고 뷰티스픽도 안오고 이게뭐죠

   답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다. 어제 모자란 제품 추가 발송해드렸습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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5. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

   답변완료상품

   작성자

   박성원

   작성일

   2019-12-11

   문의내용 Q 상품을 11일 새볔에 주문랬는데 입금확인 문자도없고 전화도 안되네요. 빨리 받아볼려고 새볔에 주문한거에요. 신속한 처리 부탁드리고요. 확인 문자좀 빨리 부탁드릴께요

   답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다. 카카오톡으로 결제 및 배송알림이 되는데 해당 내용이 오류로 인해 전달되지 못한것같습니다. 주문하신 제품은 정상적으로 배송완료된것으로 조회되니 확인부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다

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6. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

   답변완료뷰티스파우치는 없이 트러블큐어 두개 왔어요 ㅡㅡ

   작성자

   박준석

   작성일

   2019-12-04

   문의내용 Q 뷰티스파우치는 없이 트러블큐어 두개 왔어요 ㅡㅡ

   답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다. 뷰티스픽 2파우치입으로 추가 발송해드리겠습니다. 사은품이 누락되어 죄송합니다.

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7. 다크스팟케어 6패치 / 색소침착 미백패치 기미패치

   답변완료취소

   작성자

   임희원

   작성일

   2019-11-29

   문의내용 Q 취소햇는데 환불해주세요

   답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다.
   유선상 상담내용처럼 정상 주문처리로 진행되었습니다.
   감사합니다.

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8. 트러블큐어 24패치 / 여드름성 피부사용 적합

   답변완료언제 배송되나요?

   작성자

   서정희

   작성일

   2019-11-26

   문의내용 Q 교환요청했는데 언제 배송되나요

   답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다.
   금일 발송처리 되었습니다.
   우체국택배 6892119928952
   불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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9. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

   답변완료배송언제되낭ㅅ

   작성자

   이재선

   작성일

   2019-10-07

   문의내용 Q 배송언제쯤 도착 할까요

   답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다
   주문하신 제품은 금일 발송되어 내일 도착할 예정이니 이용에 참조 부탁드립니다~^^

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10. 트러블큐어 24패치 / 여드름성 피부사용 적합

    답변완료문의합니다

    작성자

    손민지

    작성일

    2019-09-27

    문의내용 Q 여드름 짜고 바로 붙여도 괜찮나요

    답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다. 짜고 바로 붙이셔도 괜찮습니다~^^ 다만, 짜실때 깨끗이 소독된 압출기를 사용해주시길 권장드리며, 초기의 경우 짜지않고 바로 사용하셔도 무방합니다.
    
    감사합니다!! 좋은 하루 되세요

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11. 트러블큐어 24패치 / 여드름성 피부사용 적합

    답변완료배송..

    작성자

    이슬기

    작성일

    2019-08-17

    문의내용 Q 배송언제시작이예요 ㅠㅠ
    저이거없음안대욥ㅠㅠ 떨어진줄모르고 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅜㅜ빨리배송해주세요 ㅠㅠ

    답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 주말 주문건은 월요일날 일괄 배송되니 앞으로 이용에 참조 부탁드리겠습니다.

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12. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

    답변완료오늘 꼭 좀 보내주시면 복 많이 받으실거에욤

    작성자

    최민장

    작성일

    2019-08-15

    문의내용 Q ㅇㅇㅇ

    답변 A 안녕하세요 고객님 아크로패스입니다.어제가 휴일인 관계로 금일 발송처리되어 빠르면 토요일, 늦어도 월요일날 도착예정입니다. 감사합니다.

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13. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

    답변완료불량이있어요 ㅠㅠ

    작성자

    심혜진

    작성일

    2019-08-13

    문의내용 Q 케이스 자체가 불량이어서 내용물이 다 눌려서왔네염

    답변 A 안녕하세요 고객님 답변이 늦어서 죄송합니다. 문자로 해당내용 안내드렸습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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14. 트러블큐어 6패치 / 여드름성 피부사용 적합

    답변대기트러블큐어 1개만왔어요

    작성자

    권은정

    작성일

    2019-08-06

    문의내용 Q 전화부탁드립니다.
    트러블큐어1개만 왔어요

    답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

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15. 트러블큐어 24패치 / 여드름성 피부사용 적합

    답변대기방금 택배를 받았는데 본품없이 증정품

    작성자

    원정연

    작성일

    2019-08-06

    문의내용 Q 본품은 없고 증정품만 들어있네요.
    보미 포토카드 같은건 필요없다구요.
    누군지도 모르는 포토카드 말고 주문한 상품을 보내주세요.

    답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

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